«КОМЕТА» и EMC

ООО «КОМЕТА» и АО "ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР" (ЕМС).

13 лет успешного партнерства в области медицинской визуализации.

С 2011 года ООО «Комета», ведущий российский разработчик и интегратор решений для медицинской визуализации, является надежным технологическим партнером EMC. На протяжении более чем 13 лет компания обеспечивает бесперебойную работу и развитие критически важной инфраструктуры – Программно-аппаратного комплекса (PACS-системы).

Основа долгосрочного сотрудничества: доверие и результат.

Партнерство, длящееся более десятилетия, – это всегда показатель высочайшего уровня доверия и удовлетворенности качеством услуг. Для современной многопрофильной клиники, такой как EMC, PACS система является «цифровым сердцем» диагностики: она отвечает за прием, безопасное хранение, мгновенную передачу и аналитику медицинских изображений (КТ, МРТ, рентген, УЗИ и др.). Сбои в её работе недопустимы, так как напрямую влияют на скорость и качество оказания медицинской помощи.

Именно на ООО «Комета» возложена задача по технической поддержке, сопровождению и развитию этой сложной системы. В рамках сотрудничества компания оказывает полный спектр услуг:

Круглосуточная техническая поддержка: оперативное решение инцидентов и консультации для пользователей (врачей-рентгенологов, радиологов, IT-специалистов центра).

Проактивный мониторинг: постоянный контроль работоспособности системы, предотвращение сбоев до их возникновения.

Обновление и модернизация: регулярное обновление программного обеспечения «Kometa 3Di PACS», установка новых модулей (например, для перфузионного анализа), адаптация под меняющиеся клинические задачи.

Интеграционные работы: обеспечение бесшовного взаимодействия PACS с другими медицинскими информационными системами (RIS и иными) EMC, а также с новым диагностическим оборудованием.

Консультации и обучение: экспертная помощь в настройке рабочих станций и обучение персонала.

Сотрудничество как источник инноваций для «Kometa 3Di PACS»
Это партнерство вышло за рамки типового сопровождения и внесло значимый вклад в развитие самого продукта компании ООО «Комета». Тесная работа с ведущими специалистами федерального центра, обрабатывающими огромный массив сложных исследований, предоставила бесценные данные:

Обратная связь от экспертов: пожелания и критика от врачей-рентгенологов высшей категории напрямую влияют на приоритеты разработки новых функций и улучшения интерфейса.

Адаптация под реальные вызовы: работа в высоконагруженной среде позволила оптимизировать производительность и надежность ядра системы «Kometa 3Di PACS» для всех клиентов.

Отработка сложных интеграций: опыт построения взаимодействия с множеством внешних систем в условиях жестких требований безопасности стал основой для создания тиражируемых интеграционных решений.

Таким образом, проект стал двусторонним процессом: обеспечивая бесперебойную работу критически важной системы для центра, ООО «Комета» параллельно использует этот уникальный опыт для качественного улучшения своей платформы, делая ее более совершенной, удобной и технологичной для всех пользователей.

Сотрудничество с EMC — это не просто поддержка существующей системы. Это совместная работа по внедрению инноваций. За годы партнёрства специалистами ООО «Комета» были успешно реализованы проекты по масштабированию архива, повышению отказоустойчивости системы и внедрению передовых инструментов для врачей, что напрямую способствует повышению точности и эффективности диагностики в клиниках EMC.